De productgarantie is van toepassing op de zonnepanelen zelf én op de omvormers. Gaat het product kapot binnen de verwachte levensduur? Dan krijg je je geld terug óf een nieuwe zonnepanelen installatie. Op alle zonnepanelen en onderdelen van purestroom ontvang je een garantie van 10 jaar. 

Deze garantie biedt jou de zekerheid dat wanneer het zonnestroom-systeem in de eerst tien jaar na aanschaf niet naar behoren functioneert, het probleem wordt opgelost. Je kunt ons dan namelijk om vervanging van het defecte onderdeel of product vragen. Wij zullen deze dan voor je vervangen. Er zijn natuurlijk wel bepaalde voorwaarden van toepassing op de garantie. In de voorwaarden vind je terug welke soort schade binnen de garantie valt.